Voorbeeldopdrachten helpdeskprogramma helpdeskprogramma
ronald.rondeel@achterhoekvo.nl Kompaan college op 07-12-2021 09:00
In de voorbeeld opdrachten van MVI-2022 word gesproken over een helpdeskprograma als Topdesk, Zendesk ect. We zijn bezig ons hierin te verdiepen maar het beeld is dat de inrichting van dit soort programma’s als Topdesk vrij complex is. hoe is de ervaring van anderen?
René Kempenhorst College op 07-12-2021 09:36
Deze volg ik ook even… Ik ben van plan om de ICT-afdeling voor ons iets te laten inrichten aan de hand van de voorbeeldexamens.
Ronald Rondeel Kompaan college op 09-12-2021 08:32
Dank jullie wel voor de eerste input. Mogelijk willen/kunnen andere scholen ook nog aanvullen? In het uiterste geval kan het nog in Excel gemaakt worden.
Ronald Rondeel Kompaan college op 09-12-2021 08:32
Dank jullie wel voor de eerste input. Mogelijk willen/kunnen andere scholen ook nog aanvullen? In het uiterste geval kan het nog in Excel gemaakt worden.
Arjan de Vries Trivium College op 22-12-2021 07:56
Die repairslab lijkt me wel wat. WIj gebruiken iMacs. Ik kan nergens een mac versie vinden. Bestaat die wel? Zo ja waar?
Redactieraad Medewerkers op 23-12-2021 13:59
Ik heb hier zojuist een les van op het platform voor gezet bij lesmateriaal. Wellicht helpt dit!
https://www.vmbomvi.nl/lesmateriaal/dummy-helpdesk-website/